E-posta durursa kim ilgilenir?
Biz ilgileniriz. Sorunu sağlayıcıyla birlikte izler, nedenini bulur ve çözümü kayda geçiririz. Destek talebi müşteri yönetim panelinde iş emri olarak açılır; durumunu ve harcanan süreyi siz de görürsünüz.
Yönettiğimiz işler
- Kullanıcı hesabı açma, kapatma ve yeniden adlandırma; ortak posta kutuları ve dağıtım listeleri
- Erişim yetkileri ve yönetici rollerinin sadeleştirilmesi; çok faktörlü doğrulamanın yaygınlaştırılması
- SPF, DKIM ve DMARC kayıtları: e-postalarınızın istenmeyen kutusuna düşmemesi ve adınıza sahte e-posta gönderilmesinin zorlaşması için
- Microsoft 365 ve Google Workspace lisanslarının takibi; ayrıntısı lisans ve kullanıcı yönetimi sayfasında
- Yeni kullanıcı hesabının e-posta yapılandırması; sağlayıcıyla arıza takibi
Personel ayrıldığında hesaplar ne olur?
Ayrılan personelin posta kutusu yöneticiye ya da ekip arkadaşına devredilir; gerekiyorsa saklama süresince arşivlenir. İşe giriş, rol değişikliği ve çıkışın tamamı kullanıcı yaşam döngüsü düzeniyle yürür.
Taşıma ve kurulum
Başka bir sağlayıcıdan Microsoft 365'e ya da Google Workspace'e geçişte hesapları, posta kutularını ve alan adı kayıtlarını planlı bir takvimle taşırız. Taşıma ve ilk kurulum ayrıca fiyatlanır ve başlangıçta peşin tahsil edilir.
Ne kadar?
Kurumsal e-posta yönetimi, Dijital İşletim ve Destek hizmetinin e-posta modülüdür. Bedel kullanıcı sayısına göre bellidir; lisans ücretleri şirketiniz adına ayrı satırda yazılır.
- 5 kullanıcıya kadar14.000 TL/ ay + KDV
- 30 kullanıcıya kadar49.000 TL/ ay + KDV
- 30'dan fazla kullanıcıÖzel teklifkapsam görüşmesiyle
Teklif isteyin Paketleri karşılaştırın
Sık sorulan sorular
Lisansları sizden mi almamız gerekir?
Hayır, zorunluluk yoktur. Lisanslar şirketiniz adına açılır ve sizde kalır; satın alma kanalını birlikte seçer, bedeli teklifte ayrı satırda gösteririz.
Parolalarımızı sizinle paylaşmamız gerekir mi?
Mümkün olan her yerde yönetici yetkisi devri ve rol bazlı erişim kullanılır. Parola ve kurtarma kodu müşteri yönetim panelinde tutulmaz.
Microsoft 365 mi, Google Workspace mi?
Ekibin kullandığı uygulamalara, dosya paylaşım alışkanlığına ve bütçeye göre karar verilir. Ön görüşmede iki seçeneği maliyet ve kullanım açısından karşılaştırırız.
Ankara dışındaki şirketlerle çalışıyor musunuz?
Evet. E-posta yönetimi uzaktan yürütülür; Ankara merkezli ekibimiz kapsam dahilinde yerinde de destek verir.
